Мы доверяем пожарным, набирая "01", когда от пожара страдает наше имущество, врачам, набираем "03", когда  у нас болит тело. А кому довериться,когда болит душа? А что делать, если с этой душевной болью не смеешь обратиться ни к родителям, ни к друзьям?

Оказывается, здесь могут помочь психологи, если позвонить по телефону 8-800-2000-122 - это номер службы телефона доверия, которая существует для помощи детям, подросткам, а также их родителям в сложных жизненных ситуациях. Этот номер тоже нужно помнить. А главное - не бояться по нему позвонить, как не побоялись уже почти 5 миллионов детей и взрослых.

1 сентября 2020 года исполнится десять лет единому общероссийскому детскому телефону доверия, созданному Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Сегодня  телефон доверия - это более 230 служб бесплатно с любого телефона.

Дорогие ребята, эта информация для Вас!

Многие из вас порой не знают, как поступить в той или иной сложной жизненной ситуации. Не знают, к кому обратиться за помощью, поддержкой. Хорошо, когда в семье есть взаимопонимание и можно поделиться своими переживаниями с родителями, братом или сестрой. Некоторыми переживаниями можно поделиться со своим другом или подругой. Но бывают такие ситуации, когда нет возможности или желания делиться переживаниями с друзьями или близкими.

Вы можете позвонить по телефону и рассказать о своих переживаниях, чувствах, проблемах. Если Вам плохо, если Вам нужна поддержка - звоните по Телефону доверия: 8-800-2000-122 круглосуточно, бесплатно, анонимно. Детский телефон доверия создан, чтобы ребенок в трудных для него ситуациях мог обратиться за помощью, обсудить свои проблемы, посоветоваться.

Детский телефон доверия нужен для того, чтобы оказывать помощь в разрешении следующих трудностей:

- конфликты в семье и школе, учебные и личные проблемы, и т.д.;

- поддерживать детей и родителей в разрешении внутрисемейных проблем;

- информировать людей о способах и средствах преодоления жизненных трудностей;

- помогать снижать внутреннее напряжение людей, развивать их способность понимать свое состояние и управлять им;

Принципы работы Детского телефона доверия:

- никто не обязан называть себя и сообщать свои личные данные;

- вы можете назваться любым именем или вообще никакое не собщать;

- телефонный номер абонента не фиксируется;

- содержание беседы не записывается, и не передается другим людям;

По каким вопросам можно обратиться к специалисту Детского телефон доверия:

- Не хочется никого видеть и ни с кем общаться.

- Попал в безвыходную ситуацию.

- Кто-то обижает, бьет (на улице, дома).

- Ссора с другом (подругой); как быть дальше?

- В школе проблема с учителями

- Какую профессию выбрать и кем стать в будущем?

- Родители не понимают, и ты не знаешь, как себя с ними вести и заслужить их уважение и понимание.

- Очень нравится девочка или мальчик, и ты не знаешь, как привлечь ее (его) внимание.

- Друг курит (употребляет алкоголь или наркотики); как помочь ему избавиться от этой зависимости? К кому обратиться за помощью?

- Переживание из-за оценок

- Есть какой-либо страх: высоты, темноты, выступлений.

По этим и по многим другим волнующим тебя вопросам можно обратиться к специалистам Детского телефона доверия

Что мешает тебе позвонить?

- Недостаточно информации о профессии и работе психологов?

Психолог — это специалист, который может выслушать, понять, поддержать, помочь найти выход из трудной ситуации.

Часто люди не видят разницы между психологией и психиатрией. А она есть, и очень значительная. Психиатр работает с психическими заболеваниями и лечит медикаментами. Психолог работает со здоровыми людьми, попавшими в трудную ситуацию и испытывающими тяжелые чувства в связи с этим.

- Считаешь, что своими проблемами лучше делиться с друзьями?

Конечно, хорошо, когда есть друзья, которые готовы выслушать и поддержать тебя в трудных ситуациях. Но иногда у друзей может не хватать опыта, знаний, чтобы помочь. Или просто именно сейчас нет возможности поговорить с друзьями

- Ты считаешь, что должен сам справиться со всем?

Если ты знаешь и можешь самостоятельно разрешить ситуацию – это здорово. Но также нормально, что иногда люди чувствуют себя запутавшимися и не знают, как быть дальше. Юрист помогает решить правовые вопросы. Стоматолог лечит зубы. Никто не может знать и уметь всего. Но важно знать, куда обратиться за помощью, чтобы разрешить вопрос.

- Опасаешься, что Тебя не поймут?

Психолог-консультант на Телефоне доверия готов принять тебя таким, какой ты есть. Он никогда не осудит, выслушает, и поддержит.

- Как решиться набрать телефонный номер и рассказать о сокровенном совершенно постороннему человеку?

В таких случаях самое главное решиться позвонить и, услышав голос оператора, поздороваться… А дальше консультант тебе поможет продолжить беседу…